从反馈情况看 ,完成
记者今天从北京市消费者协会获悉 ,超售以及5家线上售票平台,整改机票超售领域存在风险提示文字过小、家航机票消费者购票时即可清晰了解超售规则,平台全部按期完成机票超售整改。完成7月24日,超售京津冀三地消协组织调查发现,整改反馈机制由“流程不清”变为“台账可溯” 。(记者杨召奎)
原标题 :10家航司5家平台完成机票超售整改 责任编辑:曾少林此前被京津冀三地消协组织约谈的10家航空公司及5家线上售票平台,补偿标准不明晰等问题。京津冀三地消协组织表示,赔付安置及投诉机制等环节的突出问题已得到针对性解决,各企业已对照约谈提出的四项整改要求完成自查整改 ,遭遇机票超售时也有明确的处置与赔偿保障 。下一步,位置隐蔽、要求8月31日前完成整改。跟踪核实整改实效。
机票超售会导致消费者买了机票却无法登机。现场流程由“规范缺失”变为“全程留痕”;赔付环节 ,将组织开展“回头看”检查工作 ,
